プライバシーポリシー
株式会社ユーカリヤ(以下「当社」といいます。)は、当社のサービスを利用する方(以下「利用者」といいます。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進します。
第 1 条(定義)
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「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号。以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。
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「個人データ」とは、個人情報保護法第16条第1項に定める「個人情報データベース等」を構成する個人情報を指します。
第 2 条(個人データの取得と利用)
当社は、利用者の個人情報を取得し、取得した情報を以下の目的に必要な範囲で利用します。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、利用者から事前に適切な方法により同意を取得します。
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当社のサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供するため。
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本サービスの内容を改良もしくは改善し、又は新たなサービスを開発するため。
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本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等の案内並びに当社が提供する他のサービスの案内(電子メール、チラシその他のダイレクトメールの送付を含みます。)のため。
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メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため。
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本サービスに関する利用者からのご意見、お問い合わせ等に対応するため(利用者ご本人の確認をすることを含みます。)。
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本サービスの利用状況等を利用者に報告するため。
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本サービスに関するアンケート、取材等への協力や各種イベントへの参加の依頼及びその結果の報告のため。
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本サービスの利用履歴を調査、分析し、その結果を本サービスの改良及び開発並びに広告の配信に利用するため。
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当社が開催するイベント等に参加する企業等に対し、利用者の同意又は申込みに基づき、個人情報を提供するため。
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利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため。
第 3 条(個人情報の管理と保護)
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当社は、個人情報を厳重に管理し、利用者の同意を得た場合を除き、第三者(第三者が外国にある場合を含みます。本条において以下同じとします。)に開示・提供しません(但し、下記(4)から(6)の場合には、個人データ(要配慮個人情報を除きます。)について、当該外国にある第三者へ開示・提供しません。)。また、安全性に配慮し、個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等のリスクに対する予防並びに是正の対策を講じます。
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人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき。
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公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき。
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国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
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業務の円滑な遂行のため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合。
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合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合。
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個人データを特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ、利用者に通知し、又は利用者が容易に知り得る状態に置いているとき。
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その他法令により認められる場合。
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次に掲げる場合において、当該個人データの提供を受ける者は、第三者に該当しないものとします。
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当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合。
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合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合。
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第5条の定めに従い、当社が個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的並びに当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いた場合。
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第 4 条(個人情報の取扱いの委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することがあります。この場合、当社は、委託先についての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
第 5 条(外国にある第三者への個人データの提供)
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当社は、次に掲げる場合を除き、外国にある第三者に個人データを提供いたしません。
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外国にある第三者への提供を認める旨の利用者の事前の同意を得た場合。
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当社と当該外国にある第三者との間で、当該第三者が個人情報保護法第4章第1節の規定の趣旨に沿って個人データを取り扱うことについて適正かつ合理的な方法による措置を講じている場合。
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第3条第1項各号のいずれかに該当する場合。
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次項に定める外国にある第三者に個人データを提供する場合。
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当社は、個人情報保護法の定める外国にある第三者に、個人データの取扱いの全部又は一部を委託することがあります。第三者の所在する国の名称及び当該外国の個人情報の保護に関する制度等については、以下をご確認ください。
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【国名】
アメリカ合衆国
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【外国における個人情報の保護に関する制度】
個人情報保護委員会の下記ウェブサイトをご確認ください https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku
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【外国にある事業者が講ずる個人情報の保護のための措置】
各事業者は各々のプライバシーポリシーに則り個人情報を取扱っています。
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MongoDB, Inc. https://www.mongodb.com/legal/privacy-policy
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SendGrid(Twillo Inc.) https://sendgrid.kke.co.jp/privacypolicy/
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Heroku Postgres(Salesforce, Inc.) https://www.salesforce.com/company/privacy/
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Auth0 Inc. https://auth0.com/jp/privacy
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Okta, Inc. https://www.okta.com/jp/privacy-policy/
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第 6 条(クッキー等の使用)
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本サービスは、クッキー、Googleアナリティクス等(以下「クッキー等」といいます。)を使用しています。クッキー等により、当社は利用者の本サービスへのアクセスに関する情報、本サービスの閲覧に関する情報、利用者が本サービスの利用の際に使用する端末に関する情報(端末種別、OSバージョン等)を受け取ります。クッキー等により受け取ったこのような情報(以下「クッキー情報」といいます。)には、それ単独で利用者自身を識別し特定できる情報は含まれていません。
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本サービスにおけるクッキー等の使用を希望されない利用者は、ご使用のブラウザの設定により、クッキー等を無効にしてください。クッキー等を無効にされた場合、本サービスの利便性が損なわれたり、本サービスが提供するサービスをご利用いただける範囲が限定される場合があります。
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当社は、クッキー情報を、本サービスの運営、維持、品質向上の目的及び当社の製品・サービスの開発・改良並びに利用者による本サービスのご利用に応じた広告の配信に利用します。
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本サービスでは、Google LLC(以下「Google社」といいます。)のGoogle Analyticsを使用して、本サービスの利用状況を測定し、本サービスに関する広告効果などの情報を解析しています。この場合、Google社が、IPアドレスや閲覧履歴など利用者情報の一部を収集及び解析しています。当社はその解析結果を Google社から受領し、本サービスの利用状況の把握、利用者の興味に応じた広告を配信することによるサイトの利用状況の解析、サイト運営者向けのレポートの作成、その他のサービスの提供といった本サービスの改良及び開発のためにのみ利用するものとします。Google Analyticsの利用による情報の収集を停止させたい場合やGoogle Analyticsのプライバシーポリシー等をご確認されたい場合は、以下をご参照ください。
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Google アナリティクス プライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy?hl=ja
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第 7 条(個人情報の開示)
当社は、利用者からご本人の個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
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利用者又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
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当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
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その他法令に違反することとなる場合。
第 8 条(個人情報に関する安全管理措置)
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当社は、個人情報ファイルへのアクセス制限、アクセスログの記録並びに外部からの不正アクセスを防止するためのセキュリティ対策等、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることにより、個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防ぎます。
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当社は、利用者の個人情報の漏えい等の事案が発生した場合は、個人情報保護法及び関連するガイドライン等に従い、監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生又は再発防止等のため、必要な措置を講じます。
第 9 条(個人情報の訂正及び削除)
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当社が保有する個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、利用者のご請求に基づき、当該個人情報の訂正又は削除を行います。
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当社は、利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正又は削除を行い、これを利用者に通知します。
第 10 条(個人情報の利用停止等)
利用者から、個人情報の利用の停止、消去若しくは第三者への提供の停止(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨を利用者に通知します。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
第 11 条(プライバシーポリシーの変更手続)
当社は、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本プライバシーポリシーの内容は、法令その他本プライバシーポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、利用者に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第 12 条(法令、規範の遵守)
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。
第 13 条(苦情及び相談への対応)
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を利用者から受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、利用者から当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否の求めがあった場合には、遅滞なく適切に対応いたします。
第 14 条(当社の住所、代表者の氏名及び個人情報保護管理者)
当社の住所、代表者の氏名及び個人情報保護管理者は、以下のとおりです。
〒153-0013 東京都渋谷区恵比寿4丁目20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー27F
代表者:代表取締役 田村 賢哉
個人情報保護管理者:井上 洋希
第 15 条(お問い合わせ窓口)
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社ユーカリヤ お客様対応窓口
Mail: info@eukarya.io
2022年6月15日 制定・施行